¡Conoce tus derechos! La regulación EC261 y cómo reclamar compensaciones por vuelos retrasados o cancelados
¿Ha oído hablar del Reglamento (CE) nº 261? Si no lo ha hecho, se está perdiendo una noticia muy interesante. Este Reglamento es uno de los avances más importantes de los últimos años en el sector de la aviación. Se trata de un conjunto de normas creadas por la Unión Europea que protegen los derechos de los pasajeros cuando vuelan desde y hacia aeropuertos de la UE. Sí, ¡lo ha oído bien! El Reglamento de la CE261 tiene por objeto garantizar que los pasajeros reciban un trato justo y una compensación cuando sufren interrupciones en sus vuelos.
El Reglamento CE261 está en vigor desde 2005, y su impacto ha sido significativo. Antes de este Reglamento, las compañías aéreas no eran responsables de sus actos, y los pasajeros solían llevarse la peor parte de las cancelaciones de vuelos, los retrasos y el exceso de reservas. Sin embargo, con este reglamento en vigor, los pasajeros tienen ahora derecho legal a compensación y asistencia en determinadas circunstancias. El Reglamento se aplica a todos los vuelos que salen de aeropuertos de la UE, independientemente de la nacionalidad de la compañía aérea.
Lo que hace que el Reglamento de la CE261 sea tan interesante es que sitúa a los pasajeros al frente de las operaciones de las aerolíneas. Las compañías aéreas son ahora responsables de sus actos y deben proporcionar a los pasajeros asistencia, compensación y atención adecuadas durante las interrupciones de los vuelos. Por ejemplo, si su vuelo se cancela o retrasa más de tres horas, tendrá derecho a una indemnización de entre 250 y 600 euros, según la distancia del vuelo.
Además, el Reglamento CE261 también garantiza que los pasajeros reciban atención y asistencia durante las interrupciones de sus vuelos. Por ejemplo, si su vuelo se retrasa más de dos horas, tiene derecho a comidas gratuitas, refrescos y servicios de comunicación. Si su vuelo se cancela o retrasa más de cinco horas, también tiene derecho a un reembolso completo o a un transporte alternativo a su destino.
En conclusión, el Reglamento CE261 ha revolucionado el sector de la aviación al dar prioridad a los derechos de los pasajeros. Es un avance emocionante que garantiza que los pasajeros reciban un trato justo y una compensación cuando se enfrentan a interrupciones del vuelo. Así pues, si tiene previsto volar a o desde un aeropuerto de la UE, puede estar seguro de que goza de protección jurídica en virtud de este Reglamento.